新工产业2017年度综合管理培训会

苏州工业园区新工产业管理服务有限公司  浏览 次  发布日期：2017/03/16

会议由公司王总致辞开始，按照新工产业年初制定的管理工作里程碑安排，2017年将要全面落实对内行政办公的无纸化软件管理及对外服务微平台的系统化管理，希望通过建立并完善多元化、线上化、专业化的系统为公司提供效率价值，提高市场竞争力。

培训会上，公司蒋总及IT专员马超峰重点就线上办公转型理念、高效工作管理模式，结合实际工作案例对钉钉试运行办公软件模块进行了具体化的操作讲解。
钉钉办公软件上线试运行暨项目管理层实操培训工作会，标志着新工产业各项线上管理系统实现了3月试运行的重要节点目标。

公司还特别邀请了三立方专业技术AMY就新工物业针对与业主沟通服务的微平台操作进行了全面普及的再培训，结合之前试点项目实际运行情况，对各综合类项目经理、项目内勤的各项管理业务开展了具有针对性的操作培训，组织各业务主管部门进行针对性的补充完善、修订、改进等工作，以确保综合项目管理信息系统正式运行具有较高的可行性、适用性、高效性。

业主可以通过关注新工产业物业公司的微信公众号登录新工物业微平台实现在线物业缴费、在线报修、访客邀请、管家沟通、服务委托、租售委托等物业服务内容。无需走到物业服务中心即可在手机上完成以上服务委托，并随时关注处理进程。高效物业尽在掌握之中。

就物业管家的培训内容，公司为管理者和所有与会人员提供思考、沟通的正确方式，分享及学习了同行管家服务的优秀案例，要求各级管理层形成好的习惯，提升服务理念；通过将管理要求在系统中明确，对会议相关人形成约束，提高职业素质。采取归口培训，交叉监督考评等措施抓落实，加强主动工作服务职能，确保实施培训项目及时落地，推进培训工作再上新台阶。

最后，蒋总对所有与会人员提出工作要求：一是要充分认识以钉钉办公软件及新工物业微平台系统为代表的公司信息化建设的重要意义；二是要完善相关线上操作平台的工作机制，顺利推进公司全面无纸化办公和信息系统化建设；三是总部各部门、各项目领导层要充分发挥好分管业务战线的牵头领导和指导作用。